قوانین و مقررات سامانه
استفاده از سامانه به معنای پذیرش قوانین حملونقل، صحت اطلاعات ثبتشده، رعایت زمانبندیها و همکاری در مراحل تأیید بارگیری و تخلیه است.
- صاحب کالا موظف است اطلاعات بار، مبدا، مقصد، گیرنده و تاریخها را صحیح وارد کند.
- شرکت حمل موظف است در مهلت تعیینشده پیشنهاد را بررسی و پاسخ دهد.
- راننده موظف است مراحل بارگیری، حمل و تخلیه را مطابق دستورالعمل سامانه انجام دهد.
- حواله و بارنامه باید بهصورت معتبر در سامانه بارگذاری شوند.
- ثبت شکایت از طریق سامانه قابل پیگیری توسط پشتیبانی و در صورت ارتباط با بار، توسط شرکت حمل مربوطه است.